أُعدّ هذا النص لتوضيح كيفية معالجة HealthTurk («HTurk») للبيانات الشخصية التي تشاركونها عبر موقعنا وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»).
1. المسؤول عن البيانات
المسؤول عن البيانات هو HealthTurk. للتواصل: Üniversite Mah. Onkoloji Cad. Turgut Özal Tıp Merkezi Hastanesi No: 1/2 Battalgazi / Malatya، تركيا · info@hturk.com.tr
2. البيانات الشخصية التي تُعالَج
- الهوية والتواصل: الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- طلب الموعد: التاريخ والوقت المفضلان والمعلومات التي تشاركونها في رسالتكم. والمعلومات الصحية في رسالتكم بيانات شخصية من فئة خاصة.
- النشرة البريدية: بريدكم الإلكتروني ولغة الموقع التي استخدمتموها عند الاشتراك.
- أمن العمليات: عنوان IP ومعلومات المتصفح وسجلات الخادم.
3. الأغراض والأسس القانونية
- الرد على طلبات الموعد والتواصل وتنفيذ خدمة التنسيق في السياحة العلاجية (المادة 5/2-ج و5/2-و من KVKK).
- إرسال الإعلانات والأخبار عبر النشرة البريدية (موافقة صريحة).
- تقييم المعلومات الصحية التي تشاركونها في رسالتكم (موافقة صريحة، المادة 6 من KVKK).
- ضمان أمن المعلومات والوفاء بالالتزامات القانونية (المادة 5/2-أ و5/2-ث من KVKK).
4. نقل البيانات
قد تُنقل بياناتكم الشخصية فقط وفق طلبكم، وعند الاقتضاء بموافقتكم الصريحة، إلى المنشآت الصحية المرخّصة ومزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني الذين نستعين بهم والجهات العامة المخوّلة قانوناً. وقد تكون خوادم مزوّدي البنية التحتية خارج تركيا؛ وفي هذه الحالة يتم النقل وفق المادة 9 من KVKK.
5. مدة الاحتفاظ
تُحفظ بياناتكم للمدة التي يتطلبها غرض المعالجة والمدد التي تحددها التشريعات ذات الصلة، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية. ويُنهى الاشتراك في النشرة إذا سحبتم موافقتكم.
6. حقوقكم
وفق المادة 11 من KVKK يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالَج، وطلب المعلومات، ومعرفة ما إذا كانت تُستخدم وفق غرضها، ومعرفة الأطراف التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو خاطئة، وطلب حذفها أو إتلافها عند توافر الشروط، والاعتراض، وطلب التعويض عند وقوع ضرر.
يمكنكم إرسال طلباتكم مع معلومات تثبت هويتكم إلى info@hturk.com.tr أو إلى العنوان البريدي أعلاه.
7. الأمان
تُحمى بياناتكم بتدابير تقنية وإدارية معقولة، منها الاتصال المشفّر (HTTPS) وضوابط الوصول. ولأمانكم ننصح بعدم كتابة معلومات مثل أرقام الهوية أو الوثائق الطبية التفصيلية في النماذج، وبمشاركتها بعد التواصل المباشر معنا. تُخزَّن المستندات التي ترفعونها عبر نموذج الموعد (PDF وJPG وPNG وWebP) مشفّرة على الخادم ولا يطّلع عليها إلا فريقنا المخوَّل، وتُحذف عند انتهاء الحاجة إليها.
8. ملفات تعريف الارتباط
للاطلاع على تفاصيل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في موقعنا يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.